Buyer's Voice | 買い付けこぼれ話
お店に並ぶ商品を見つけてくる“バイヤー”というお仕事があります。
どんな業界でも（もちろんどんなお仕事でも）そうですが、並々ならぬ苦労とちょっとした楽しさがあります。
ここでは買い付けの時のエピソードなんかをご紹介します。
- ※このコーナーで記載されております入荷関連情報は掲載時のものとなり、継続性はございません
No.879：ソリューションストア
あるべき小売店舗とは、単に物品を販売するだけでなく、お客様の様々な、お悩み、問題を解決していく事が必要です。
単純に、Ａという問題を解決するために、Ｂというお答えを実行すれば良いケースもあります。
さらには、Ａという問題の深層にあるＣという問題を認識し、それに対してＤという対応が必要になるケースもあります。
複雑化の時代こそ、お答えは、シンプルであるべきですが、お客様の問題意識の背景をどこまで掘り下げできるかも、大切です。
上の例でも、対応のＢとＤでは、真逆の対応になる場合もあるでしょう。
サービス精神と同時に、想像力も、ソリューションストアには、求められます。
